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人を雇うとトレーニングが必要ですが、サーブコープのスタッフは非常によく訓練されているので、時間面、コスト面でとても助かったと思います。
株式会社ウェブトレンズ・ジャパン
http://worldwide.webtrends.com/jp/
表参道の青山パラシオタワー11階を利用しています。
まず立地条件が非常に良かったということです。表参道の真上で駅に直結してますので営業の者にとっても非常に動きやすいと考えました。またスタッフのやり取りがしっかりしているところも理由の1つです。
コアビジネスのみに集中し、当面、ある規模になるまでは、営業と技術者のみを雇いたいと考えていました。そういった意味で、サポート側をサーブコープにアウトソーシング出来るのは非常にメリットでした。たとえば電気代など本来ならバラバラにかかってくるものを1つの請求書で処理できます。また、チームのバックアップもあるので安心です。
人を雇うとトレーニングが必要ですが、サーブコープのスタッフは非常によく訓練されているので、時間面、コスト面で非常に助かったと思います。最初から電話の応対や、お客様への接待を含め非常にうまくやっていただいていると思っています。
今私たちのビジネスは絶対にインターネット無しでは本国のサービス自体にもアクセスできません。サポートを含めて全部アメリカとのインターネットを通じたやり取りというのがの大きくなっています。そういった意味からいうとサーブコープのテクノロジーは非常に安定してますし、速度的にも完全に満足しています。
二つあります。
1. 場所の持つクレジビリティ/ エンドースメントが大きい
2. 営業に行く際やお客様が来社する際に駅直結なのでアクセスが良い
名古屋レンタルオフィスでは、下記のサービスを提供しています。